"Каждая деталь костюма несет определенный посыл" Их именуют на западный манер — personal shopping — персональными шоперами , что для русского уха звучит приблизительно оскорбительно… Тем не поменьше их вкусу доверяют звезды шоу-бизнеса, высокооплачиваемые топ-менеджеры и представители бизнеса — те, у кого есть мамона и хок потратить их на одежду, но при этом совсем нет времени на передумывание нарядов и беготню по магазинам.
Шоперы раскрепощенно ориентируются в бескрайнем море модных течений и знают подбор многочисленных столичных магазинов. Их служба оцениваются от 50 долларов в час и устремляются в постоянность.
Проработав несколько дней бок о бок с персональным шопером Андреем Актау, корреспондент "МК" узнала, как одеться, чтобы подцепить лондонского банкира, как выбором галстука сформулировать свою сексуальность, зачем зашивают нижнюю петлю для пуговицы на классическом костюме.
"Покупают не вкус, а комфорт"
На плоских, как стиральные доски, манекенах натянуты свитера от Марка Джакобса, пластиковые шеи обмотаны шарфами от Пола Смита с пришпиленными ценниками: 25 000 руб. Рядом на темнокожую куклу наброшен домашний халат с перьями и стразами за 100 000 руб.
— Такса для многих клиентов — веш десятое, — замечает на торопись мой свами — частный шопер Андреич Шевченко, имеющий за плечами три курса философского факультета МГУ, корочки Лондонской парикмахерской академии, стажировки в Милане и Париже.
Выбирая для постоянной клиентки стихарь к фуршету, он сомневается чуть побудь на месте:
— В золотом цвете улучить или в черном? В черном или золотом?
Немного спустя скупка по сути упакованной в коробку. У дамы, которой мы везем наряд, большой раздевальная. Неделю обратно, собираясь на деловую встречу, она пришла в смятение: чего-то не залейся… Андрейка приехал и с ходу определил: "Нужны туфли со скошенным каблуком". Через полтора часа, объехав малость магазинов, он купил нужную обновку и к ней дорогой побочный — кожаную папку в тон.
Как анатом о пациентах, Андрюша о своих "подопечных" говорит лишь в общих чертах:
— Все они много занятые народище, которым по статусу нужно выглядеть респектабельно. Они могут потратить на гардероб определенную сумму денег, при этом у них совершенно нет времени ходить по магазинам. Моя задачка — одеть клиента так, затем чтобы его тождественно воспринимали в профессиональной среде.
Глядючи на незнакомого человека, мы подсознательно оцениваем его внешний вид.
Персональный шопер , который по сути своей является стилистом , обязан запрограммировать в одежде своего клиента нужное восприятие, например: "я состоятелен, успешен" или "я веселый, болтун".
Год назад меня порекомендовали двум клиентам, которые приехали в Москву с рюкзаком денег. Они занимались нефтяным бизнесом и помощью неделю должны были ползти в Тюмень давать в лапу нефтеперегонный фабрика. В первую последовательность они мне сказали: "Андрей, на нас неадекватно реагируют девушки, нас не пускают в приличные ночные клубы". На ребятах были дорогие, но нелепые вещи. Массивными золотыми перстнями они открывали бутылки с пивом. Я ими занялся. Мы купили им "правильные", высокого качества, сочетающиеся между собой костюмы и рубашки. Помня, что вот-вот детали во многом определяют статус их обладателя, мы тщательно подобрали им деловые аксессуары: дорогие ежедневники, мобильные телефоны, ручки, кейсы.
Поздно ли мы забили машину покупками, они признались: "Если бы мы ходили по магазинам одни, выбрали бы в лучшем случае одну рубашку, одни носки…". Спустя два дня они мне позвонили: "Андрюха, на нас совсем по-другому смотрят дамы и официанты".
— Задача персонального шопера — очутиться?
— Качественно, для того клиент выглядел адекватно своему социальному положению, своим представлениям о себя самом. Я привожу в гармонию его внешний облик и внутренний мир.
— Рвать пупок уймись с мужчинами или с женщинами?
— Все зависит от человека, насколько он категоричен. Бывает, мне посетитель заявляет: "Я ношу только черную обувь". Я приношу ему к светло-коричневому костюму кофейного цвета туфли, и он видит, насколько они сочетаются по цвету.
— Как ты поступаешь, если пациент желает обрести бархатный пижама с пуговицами из горного хрусталя?
— Конечно, я никогда не скажу ему: на экой карнавал ты собрался? У меня изначально установка: я друг клиента, я единомышленник, я его понимаю. Помня, что "жистянка — игра", я как психоаналитик попытаюсь выяснить, что и кому он хочет капнуть этим нарядом. Я подробно расскажу, какой посыл слабит та или иная хабэ, деталь костюма. Я в свое время консультировал одну дело-леди. Она тактичный человек, но имела грубоватые представления о том, что хорошо, что плохо в одежде. У нее была красная автомат, и она носила — "под цвет" — нелепое красное кожан. Я ей сказал: "Это фешенебельно, но не для тебя. Так одеваются люди, которые лишь что заработали большие деньги и купили себе первую машину и первое приличное кожан. Ты по своему статусу это переросла".
Блистание в превращения
Далее обеда мы отправляемся сопоставлять гардероб Вадиму — бизнесмену из "солнечного" Сургута. У посланца севера — живот как рюкзачок у альпиниста, и галстук на нем лежит разом полу.
Общаясь с клиентом, я вижу, как шопер, ровно хамелеон, молниеносно "меняет лучшие из лучших" — подстраивается под Вадима. Аристократический эккаутинг начинает, как и его "опекаемый", шнырить носом, крутить в руках зажигалку, что есть смеяться. Это нашумевший психологичный прием, клиенту он внушает: расслабься, я такой же, как ты, я единоличный. Шагая по стойки с костюмами, шопер просто комментирует:
— Особенно общий — темно-лазуревый пара, его можно подвязать "и в пир, и в мир".
В мире бизнеса принят серый колорит костюма, сам по себя он маловыразителен, зато отлично сочетается с другими цветами. Очень консервативно, что ни на есть бесстрастно, феноменально по дорогой цене, на грани шика выглядит темный костюм в тонкую полоску. Когда клиент притормаживает у стойки с черными костюмами, Андрон хлопает его по плечу и замечает:
— Тяжкий колер по умолчанию считается "униформой" банковских служащих и агентов ФБР в комических фильмах. Для прочих джентльменов костюм цвета тьмы уместен токмо на кладбище, а нам своих хоронить еще преждевременно…
Я уясняю, что в среде, где предстоит быть вхожим клиенту, нежелательно приползать на работу два дня подряд в одном и том же. Не приведи господи являться на трактация в том костюме, в котором его уже видели партнеры в прошлый раз. В конце концов Андрейка уверяет, что достаточно пяти-шести комплектов, которые будут согласоваться между на вывеску. В некоторых случаях наш давальщик примеряет классический пиджак и пытается застегнуть его на все три пуговицы, Андрюша машет руками:
— Нижняя пуговица не застегивается ни при каких условиях. Чтобы не было соблазна — нижнюю петлю мы попросим в мастерской зашить!
Выворачивая брюки шиворот-навыворот, консультант объясняет: "Подклад на передней части брюк должна доходить почти до середины икры, коли так шорты не будут выманиваться на коленях". Обращает внимание шопер и на то, как обработан пояс брюк: посередине светлой корсажной ленты должна быть проложена тонкая жвачка — она не дает рубашке вылезать из брюк. Так же тщательно, как костюмы, наш консульт подбирает Вадиму рубашки. Бурча под нос: "Воротничок обрамляет лицо", он из трех приготовленных стопок с сорочками откладывает в сторону все белые рубашки. Шопер считает, что бескровный цвет придаст лицу рыжего нашего клиента нездоровый вид. В ход идут сорочки цвета слоновой бренные останки и рубашки насыщенных оттенков: глубокого синего, оливкового, коричневого, бордо.
— Тормоз, призыв, стоп! — говорит-поет шопер, видя, как наш комитент прикладывает к костюму Водан за другим галстуки с картинками. — Это в Европе инвестиционные банкиры носят однотонные итальянские костюмы и галстуки Hermes с лошадьми, а судебные адвокаты к полосатым английским костюмам надевают галстуки в мелкий горох. Это узкогрупповой стиль. Классическими же расцветками галстуков считаются косая дорожка, геометрический повторяющийся чертеж.
Мы тут же узнаем, что "галстучек — интимная наворот мужского гардероба". Выбор галстука говорит не всего и делов о статусе его владельца, его характере, самооценке, но и о его сексуальности.
Повесив на руку три дюжины "правильных" галстуков, Андрей просит нашего "подопечного" примерить их Водан за другим: по правилам нижний окончание веков галстука ничего более не остается что касается до кого что до кого середины пряжки ремня на брюках.
Выбирая нужные оттенки, шопер объясняет: "Галстук должен быть темнее рубашки, хотя бы на полтона. Слишком карцер рубашка в сочетании с более светлым галстуком придает "бандитский" вид". Дабы он ровно "сидел" и так чтоб не париться с зажимами, Андрейка советует нашему клиенту внутрь широкого конца галстука вбухать тяжелую монету — лучше 5 рублей.
В обувном отделе обалдевший от зеркал и примерок он уже не слышит Андрея, какой-нибудь повторяет: "Черная обувь носится с черными, темно-синими и серыми брюками, коричневая — годится к коричневым брюкам, зеленым, оливковым, бордовым". Когда в заключение шопинга эккаутинг под краска брюк и обуви подбирает Вадиму два десяток носков, тот, сил нет как жестикулируя, говорит: "Берем сразу полтина!"
Повечеру в гостинице, заплатив Андрею отстежка в тысячу баксов, довольный заборщик угощает шопера северным согревающим напитком — "шилом" — спиртом с перцем.
"Аппетитный конструкт джентльменам не нужен"
Следующая наша клиентка — молодая дама. Без лишних затей она говорит шоперу по телефону: "Хочу замуж за респектабельного человека. Оденьте меня соответственно".
— Чему удивляешься? — спрашивает меня Андрей. — Девчонки в модельной среде знают: я хорошо выдаю замуж. У каждой из них лакать харч — у одной папа состоятельный, другую бывший бойфренд одарил, третья — хозяйка как топ-модель заработала первоначальный мамона. Таких дам русские мужчины уже мало интересуют.
У новой нашей клиентки Людмилы — маленький рост, который-нибудь лестно мужчинам, и большие баксы прицел. Накрыть жениха она хочет непременно на туманном Альбионе.
— Значит, лондонский финансист? — спрашивает Андрей. Узнав, что Люда располагает суммой в 15 тысяч баксов, он потирает руки: — Здесь есть где раскататься!
Припарковавшись в Третьяковском проезде, шопер объясняет клиентке:
— Я одеваю тебя так, для того чтобы ты не выглядела как сексуальный объект. Никаких колгот с рисунком, обуви с украшениями. Внешний вид зовуще одетой девушки говорит, что ее можно купить, это может стоить дорого, но все равно продается… Сексуальный объект джентльменам не нужен, у них он есть, и не один. В твоей одежде мы заложим на волос какой-нибудь посыл — девушки тонкой, девушки-интеллектуалки. Добро выберем тебе качественные, элегантные, но сдержанные по своей форме.
Андрон выбирает Людмиле однобортный спенжик с застежкой под горло, как у Chanel, и коричневое одежа ниже колен, которое как только чуть ощутимо подчеркивает фигуру, к нему — зона с желтой пряжкой, на два оттенка отличающийся от цвета платья. Наша клиентка примеряет закрытые коричневые замшевые туфли на среднем каблуке. Толково, что даваха в таких туфельках по улице не ходит, в ее распоряжении — машина. В ювелирном магазине шопер предлагает примерить клиентке сережки и шайба с малюсенькими бриллиантами.
— В сих скромных украшениях мощный посыл, — замечает Андрей. — Понятно, что их обладательница может допустить себе и взрослые камушки, но она всю эту показуху уже переросла, теперь у нее нет чувство.
Рано или поздно Людмила останавливается у витрины с массивными кулонами, Андрюха тихо говорит:
— Никаких золотых цепочек! На шее у тебя может красоваться только какая-нибудь прозрачная нить с маленьким медальоном.
Особое уважение шопер уделяет аксессуарам. Кулон его клиентка приобретает престижной марки, но со скромным кожаным ремешком.
— А деловые дамы просят "спрятать" из их облика все женское — сексуальное?
— Почасту их воспринимают не как деловых партнеров, а как сексуальный объект. Это мешает бизнесу. Подбираю дамам сдержанные костюмы строгих оттенков, длинные юбки, туфли на небольшом устойчивом каблуке. Подобная "униформа" стирает сексуальность.
* * *
О гонорарах Андрэ говорит невольно:
— На начальном этапе могу просчитать свои услуги в 50—75 долларов в час, а могу и 250 сказануть. В процессе работы клиенты понимают, насколько ценно, когда сбоку точить консультант, и тогда благодарности принимают уже другие конституция. Месяц отступать Вотан господин потратил на гардероб 25000 долларов, мне скинул 3500.
Андрей — "сам себе хозяин художник" в мире персональных шоперов. Квалифицированная же его коллег по цеху "приквартированы" к крупным магазинам и зарплату получают не от клиентов, а от владельцев торговых домов плюс плата от каждой сделанной клиентом покупки. Им нужно накрыть золотую рыбку и развести ее на крупную покупку.
А ТЫ УЖЕ УЧАВСТВУЕШЬ В КОНКУРСЕ?